Télécommande hayon qui ne répond plus

Vous appuyez sur les boutons mais la plateforme reste immobile. Ce dysfonctionnement fréquent empêche de manœuvrer le hayon en toute sécurité depuis la plateforme.

Le diagnostic de cette panne est généralement simple : il s'agit d'isoler si le problème vient de la commande (l'émetteur), du circuit de réception, ou du hayon lui-même.

Le Test Crucial : le boîtier physique

Avant toute chose, testez le boîtier de commande principal fixé à l'arrière du camion.

  • S'il fonctionne : La panne vient de la télécommande (filaire ou radio) ou de son récepteur.
  • S'il ne fonctionne pas non plus : Le problème est général (alimentation coupée, fusible, carte électronique hs).

Les 4 causes de défaillance (Télécommande seule)

50% des cas

1. Piles ou câble usé

Pour une télécommande radio : pile déchargée. Pour une filaire : le câble en spirale est sectionné ou pincé à l'intérieur de la gaine.

20% des cas

2. Récepteur défectueux

Le module radio situé dans le boîtier électronique du hayon a pris l'humidité ou a perdu la synchronisation.

15% des cas

3. Circuit imprimé oxydé

L'intérieur de la télécommande est oxydé suite à une exposition répétée à la pluie ou aux chocs.

15% des cas

4. Bouton physique usé

Le contacteur mécanique situé sous le revêtement en plastique du bouton est écrasé ou cassé.

Que vérifier vous-même ?

  1. Remplacer les piles de la télécommande radio.
  2. Vérifier la LED de la télécommande (s'allume-t-elle lors de l'appui ?).
  3. Inspecter visuellement le câble spiralé d'une commande filaire pour repérer d'éventuelles coupures.
  4. Tenter une procédure d'appairage radio (consultez le manuel de votre marque : Dhollandia, MBB, Zepro, etc.).

Quand nous contacter ?

Si après changement de la pile ou vérification du câble la télécommande reste inactive, le remplacement de l'émetteur ou du récepteur s'impose. Nous disposons des télécommandes compatibles avec toutes les grandes marques en stock.